De nos jours, des millions de personnes dans le monde utilisent leurs smartphones pour interagir avec toutes sortes de personnes, telles que des amis, des membres de la famille et plus encore. Cependant, si vous êtes de ceux qui rencontrent constamment des problèmes pour recevoir des appels, cela doit sûrement être une situation assez ennuyeuse que vous ne savez pas comment résoudre sur le moment. Connaissez-vous les méthodes pour résoudre cette incidence? Nous vous disons tout à ce sujet.
En tant que tel, avoir des problèmes pour effectuer et recevoir des appels depuis le téléphone est un problème fréquent, mais qui ne doit pas être pris à la légère. Heureusement, il existe une série de conseils utiles qui vous aideront à corriger votre problème de manière totalement gratuite. Le meilleur ? Ce sont des options que vous pouvez appliquer sur n’importe quel modèle de smartphone que vous possédez et sans dépendre d’applications tierces peu fiables.
Mode avion
Le Mode avion est une fonctionnalité des mobiles qui, lorsqu’elle est activée, désactive tout type de signal émis et reçu. Par conséquent, si par hasard vous avez activé cette fonctionnalité, vous allez rencontrer des problèmes avec vos appels téléphoniques. Vérifiez qu’elle n’est pas activée et, si c’est le cas, désactivez-la dès que possible.
Mode Ne pas déranger
Le Mode Ne pas déranger suit une logique similaire au Mode avion, avec la différence que celui-ci n’interrompt pas les appels, mais parvient à les mettre en silence (ni vibrations ni sons). De ce fait, si vous avez activé cet outil, il est très probable que vous accumuliez des tentatives de contact manquées tout au long de la journée.
Vérification de la SIM
D’autre part, il se peut que le problème soit lié à un défaut de la carte SIM de votre smartphone. Si un quelconque erreur entrave la connexion mobile, vous pouvez la résoudre de cette manière :
- Allez dans les Paramètres et entrez dans le menu Réseau mobile.
- Touchez Cartes SIM et vous verrez votre élément associé.
- Glissez l’interrupteur de votre SIM vers l’option de désactivation.
- Réactivez l’interrupteur et vérifiez si le problème est résolu.
Appels Wi-Fi
Bien que les appels Wi-Fi soient un outil permettant de recevoir ou d’effectuer des appels via cette voie de connectivité, ils peuvent également générer des conflits avec les appels traditionnels en raison d’erreurs de fonctionnement. Désactivez donc cette caractéristique et éliminez tout type d’interférence.
Transfert d’appels
Une autre des fonctions actives qui, lorsqu’exécutées, causent des problèmes dans les appels est -c’est le comble- le transfert d’appels. Comme son nom l’indique, il redirige les tentatives de contact vers un autre téléphone. Pour désactiver cette fonctionnalité, suivez ces étapes :
- Ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur les trois points en haut et ensuite sur Paramètres.
- Entrez dans Services supplémentaires et puis touchez Transfert d’appels.
- Dans les quatre options qui apparaissent, désactivez celles qui interfèrent avec votre expérience utilisateur.
Réinitialisation du réseau
Finalement, dans le cas où la panne est causée par le réseau mobile, vous pouvez réinitialiser le réseau pour que toutes les opérations recommencent à zéro. Pour ce faire, prenez note de ce chemin :
- Allez dans les Paramètres et appuyez sur Options avancées.
- Allez à Restaurer et touchez Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres et entrez votre méthode de déverrouillage ou votre PIN pour approuver l’action.
En tant que journaliste ayant une expertise dans le domaine technologique, il est crucial de reconnaître que la résolution des problèmes de réception d’appels sur les smartphones exige une compréhension claire de la variété des paramètres et fonctionnalités qui pourraient interférer. Les solutions présentées ci-dessus, qui vont du simple au technique, reflètent une approche pratique fondée sur une connaissance approfondie des systèmes mobiles. Ce faisant, nous nous engageons non seulement à fournir des informations précises, mais également à éduquer nos lecteurs sur la manière de naviguer efficacement dans le monde numérique. Cette attitude proactive est essentielle pour demeurer en contact dans notre société toujours connectée, une compétence inestimable pour les gamers et utilisateurs quotidiens de smartphone.