Xbox bannit des joueurs de Final Fantasy XIV suite à un quiproquo

Final Fantasy XIV Online débute depuis plus de 10 ans

Final Fantasy XIV Online a fait ses débuts il y a plus de 10 ans et, bien qu’il ait connu un début difficile, il a réussi à rester pertinent et est devenu l’un des MMORPG les plus populaires du marché. Pendant longtemps, il n’était disponible que sur les consoles PlayStation et PC, mais il est enfin arrivé sur Xbox. Cependant, son lancement sur les plateformes Microsoft n’a pas été exempt de problèmes.

L’arrivée sur Xbox et les premiers obstacles

Le jeu multijoueur de Square Enix a célébré une période Beta au début de 2024 sur Xbox Series X|S, et ce n’est que le 21 mars qu’il a finalement fait ses débuts officiels sur cette plateforme. De plus, les utilisateurs ont jusqu’au 19 avril pour échanger la Starter Edition avec leur abonnement à Xbox Game Pass Ultimate.

Il semble que des milliers de joueurs ont répondu à l’appel et commencé à jouer au MMORPG japonais sur leurs consoles Microsoft; cependant, un malentendu a déjà conduit à ce que certains fans soient bannis injustement.

Des fans de Final Fantasy XIV bannis à cause d’une erreur de Xbox

Via une publication sur reddit, l’utilisateur TGB_B20k a partagé son cas et attiré l’attention de la communauté. Il a spécifiquement révélé qu’après avoir tenté de recruter des joueurs pour rejoindre sa Free Company, il a reçu un bannissement l’empêchant d’utiliser les fonctions en ligne de la console.

Pour ceux qui ne sont pas familiers avec Final Fantasy XIV, les Free Company, ou Compagnies Libres, sont les communautés qui forment le système de guilde ou de clans. Essentiellement, les joueurs rejoignent un groupe où ils peuvent collaborer avec d’autres pour accomplir des missions ou partager des ressources.

TGB_B20k théorise que le terme «Free Company» est à l’origine du problème. Selon lui, il semble que Xbox confonde ce concept et pense qu’il fait référence à une autopromotion ou qu’il a une connotation qui enfreint les règles de la communauté.

La lutte contre les bannissements injustes

«J’ai déposé un recours et il a été rejeté, et je ne sais plus quoi faire. Tout ce que j’ai fait, c’était d’utiliser le nom correct», a écrit le joueur dans les commentaires. Il a expliqué qu’en fonction du message reçu de l’équipe de support, son compte «violait les standards communautaires et était sujet à des mesures coercitives».

En réponse à cette publication, d’autres joueurs de Final Fantasy XIV ont affirmé avoir également reçu des interdictions dans des circonstances similaires. «Un ami à moi a reçu une suspension de 2 jours pour avoir inclus un code de recrutement. Il a appelé et on lui a dit que, même s’il avait tort, ils ne pouvaient rien faire car c’était un bannissement très court et qu’il devait attendre», a commenté une personne.

Il n’est pas clair s’il s’agit d’un problème généralisé, mais il vaudrait mieux que les joueurs soient prudents et évitent de recruter d’autres utilisateurs jusqu’à ce que Square Enix se manifeste à ce sujet et propose une solution.

En tant que professionnels du jeu vidéo, il est essentiel de souligner que les interactions entre les plateformes, les éditeurs de jeux et les communautés de joueurs sont souvent parsemées de défis techniques et de malentendus. L’incident avec Final Fantasy XIV sur Xbox révèle la fragile balance entre maintenir une communauté sûre et promouvoir une expérience de jeu inclusive et accueillante. Les éditeurs et les plateformes doivent travailler de concert pour affiner leurs systèmes de détection et de sanction afin de protéger les joueurs sans entraver injustement leur plaisir. Cette situation nous rappelle l’importance d’une communication claire et d’un soutien attentif envers la communauté des joueurs, composantes cruciales pour naviguer dans l’écosystème complexe des jeux en ligne.

Chloé

Chloé, rédactrice en chef aguerrie, anime L'Indécapant avec expertise. Pionnière du jeu vidéo, elle critique et décrypte les tendances depuis plus de vingt ans.

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