La popularité de WhatsApp en fait une cible fréquente des cybercriminels, qui cherchent à exploiter les utilisateurs imprudents. Les tentatives de piratage peuvent entraîner la perte d’accès à votre compte et le vol de vos informations les plus personnelles. Par conséquent, il est crucial d’être préparé et de savoir comment agir rapidement pour protéger vos données.
Comment savoir si votre compte WhatsApp est piraté
Détecter un compte piraté peut être compliqué, surtout si vous n’êtes pas au courant des signaux d’alerte. Néanmoins, il existe plusieurs signes clairs que votre compte a été compromis.
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- Messages ouverts : Si vous remarquez que vos messages ont été lus sans que vous les ayez ouverts, c’est un signe que quelqu’un d’autre a accès à votre compte.
- Messages ou appels que vous n’avez pas faits : Faites attention aux appels ou messages envoyés, même ceux récemment supprimés. Ils ont peut-être été effacés depuis un autre appareil.
- Sessions ouvertes : Si des sessions actives de WhatsApp Web apparaissent sur des appareils que vous ne reconnaissez pas, il est très probable que vous soyez victime d’un cybercriminel.
- Changements de profil : Cela peut concerner la photo de profil, les informations ou les statuts publiés à partir d’un autre appareil.
- Perte de connexion : Si vous êtes déconnecté de WhatsApp sans raison apparente et devez vérifier de nouveau, il se peut que vous soyez piraté.
Comment récupérer un compte WhatsApp piraté
Récupérer votre compte WhatsApp piraté n’est pas un processus difficile, mais il nécessite de suivre une série d’étapes avec le plus grand soin. Dans un premier temps, désinstallez l’application de votre appareil mobile. Bien que cela puisse sembler contre-intuitif, c’est une étape nécessaire pour assurer que tout accès non autorisé soit fermé.
Une fois que vous avez désinstallé WhatsApp, réinstallez-le depuis l’App Store ou Google Play. Ouvrez l’application fraîchement installée et saisissez votre numéro de téléphone pour initier le processus de vérification. L’application vous enverra un code à six chiffres par SMS que vous devrez entrer pour vérifier votre numéro. Cette étape est cruciale, car elle rétablira le contrôle de votre compte.
En vérifiant votre numéro de téléphone, l’application fermera automatiquement la session sur les autres appareils connectés. Cependant, si un pirate informatique a activé la vérification en deux étapes et que vous n’avez pas le code, vous devrez attendre une semaine avant de pouvoir vous connecter sans celui-ci. Pendant ce temps, le cybercriminel n’aura pas accès à votre compte.
Après avoir récupéré l’accès, il est recommandé de vérifier et de fermer toutes les sessions actives de WhatsApp Web. Vous pouvez le faire à partir des paramètres de l’application. Allez dans ‘Paramètres’ > ‘Appareils connectés’ et déconnectez-vous de chaque appareil. Cela garantira qu’aucun intrus n’ait accès à votre compte via d’autres équipements.
Pour ajouter une couche supplémentaire de sécurité, activez la vérification en deux étapes. Allez dans ‘Paramètres’ > ‘Compte’ > ‘Vérification en deux étapes’. Cette fonction vous permettra de définir un PIN que vous devrez entrer chaque fois que vous enregistrez votre numéro de téléphone sur un nouvel appareil. Ce PIN supplémentaire compliquera l’accès des pirates à votre compte, même s’ils parviennent à obtenir votre code de vérification par SMS.
