Les fans en colère contre Nintendo pour avoir bloqué le DLC qu’ils ont acheté

Fin du support en ligne pour le Nintendo 3DS et le Wii U

Le Nintendo 3DS, tout comme le Wii U, a perdu tout support en ligne pour ses jeux au début de cette semaine. Les utilisateurs pouvaient cependant retélécharger les DLC de leurs titres, mais beaucoup se sont indignés et ont critiqué Nintendo lorsqu’ils ont réalisé qu’ils étaient désormais empêchés d’accéder à ce contenu pour lequel ils avaient payé.

Des mois avant le jour fatidique de l’arrêt des serveurs, Nintendo avait fermé le Nintendo eShop pour le Nintendo 3DS et le Wii U, empêchant de faire des achats, mais permettant aux utilisateurs de télécharger tout contenu qu’ils avaient précédemment acheté ou téléchargé sur le système.

Cela a été possible jusqu’à lundi dernier, mais avec l’arrêt des serveurs de jeu en ligne, il n’était plus possible de retélécharger le DLC déjà acquis sur certains titres comme Super Smash Bros. pour Nintendo 3DS.

La controverse des DLC inaccessibles

La raison? Contrairement à d’autres jeux dont les DLC sont accessibles directement via le Nintendo eShop, Super Smash Bros. pour Nintendo 3DS n’a jamais mis ses DLC dans la boutique, donc les joueurs ne pouvaient pas trouver le contenu à travers l’application, mais devaient le chercher dans le jeu. Et pour cela, il était nécessaire de se connecter au Nintendo Network… ce qui n’est plus possible après l’arrêt des serveurs.

Par conséquent, les joueurs qui ont acheté le DLC mais ne l’ont jamais téléchargé, ou ceux qui l’ont fait mais l’ont supprimé de la console pour une raison quelconque et souhaitent le télécharger à nouveau, ne peuvent désormais plus le faire.

Il est important de mentionner que ce problème affecte uniquement le Nintendo 3DS.

Nintendo a-t-il trahi une promesse en privant ses utilisateurs de contenu pour lequel ils ont payé?

« Pour le moment, il est toujours possible de télécharger des données de mise à jour, ainsi que de retélécharger des programmes précédemment acquis et du contenu téléchargeable depuis Nintendo eShop« , indiquait l’avis publié par Nintendo des mois avant l’arrêt des serveurs.

Techniquement, Nintendo n’aurait donc pas menti, puisqu’il était indiqué que le téléchargement de programmes ou de contenu préalablement acheté serait possible « depuis Nintendo eShop« ; c’est-à-dire depuis l’application, ce qui est effectivement encore possible.

Néanmoins, de nombreux fans estiment que Nintendo a été quelque peu trompeur en le disant de cette manière, étant donné qu’il y a des titres qui permettent de télécharger leur DLC uniquement à l’intérieur de l’application et non à travers la Nintendo eShop.

Cette situation a engendré un immense mécontentement dans la communauté et a remis une fois de plus en question le problème de l’ère numérique et du contenu qui, bien que payé par l’utilisateur, ne lui appartient pas réellement et peut lui être retiré.

« Acheter un jeu et son DLC, ça n’est pas les posséder ? Alors, le piratage est parfaitement justifié », exprimait un utilisateur, faisant clairement référence à la récupération du contenu perdu par des moyens illégaux.

Toutefois, certains estiment (les moins nombreux) que Nintendo n’a pas agi de manière malintentionnée, mais qu’il s’agit plutôt d’un oubli et espèrent que la compagnie trouvera une solution.

Jusqu’à présent (près d’une semaine après l’arrêt des serveurs et les premiers rapports du problème), Nintendo n’a cependant pris aucune mesure, bien que des utilisateurs aient indiqué avoir contacté la compagnie et qu’un agent a mentionné qu’il ferait un rapport.

Une Réflexion d’Expert sur le Problème

La fin du support en ligne pour le Nintendo 3DS et le Wii U marque une étape différente et quelque peu controversée dans l’évolution de la gestion du contenu numérique par Nintendo. La situation actuelle soumet à débat l’essence même de la propriété numérique et les droits des consommateurs dans l’ère digitale. En tant que professionnels du jeu vidéo, il est crucial d’examiner en profondeur les implications à long terme de telles décisions et de questionner notre rôle dans la préservation de l’accès au contenu numérique. La réponse de Nintendo à cette controverse pourrait non seulement influencer sa relation avec les joueurs mais aussi façonner les pratiques de l’industrie en matière de gestion des droits numériques à l’avenir.

Chloé

Chloé, rédactrice en chef aguerrie, anime L'Indécapant avec expertise. Pionnière du jeu vidéo, elle critique et décrypte les tendances depuis plus de vingt ans.

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