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- Epic Games se voit infliger une amende d’1,1 million d’euros pour avoir exercé une pression sur les joueurs mineurs dans le magasin Fortnite.
- La décision vient de l’autorité néerlandaise de la consommation et du marché (ACM) qui cite l’exploitation de la vulnérabilité des enfants.
- Malgré certains désaccords, Epic Games a accepté d’apporter des modifications à son magasin, notamment en supprimant le compte à rebours incitatif à l’achat impulsif.
- Ces pratiques sont qualifiées par l’ACM de «pratiques commerciales agressives et illégales sous tous rapports».
- Des ajustements spécifiques ont été demandés aux Pays-Bas, y compris la disponibilité des achats pour plus de 48 heures.
L’indécis – Gaming – Fortnite
Une amende d’un million d’euros a été imposée à Epic Games. La « vulnérabilité des enfants » dans la boutique de Fortnite est exploitée.
New York City, USA – Cette nouvelle venant des Pays-Bas n’a sûrement pas été bien accueillie chez Epic Games. À cause de son hit mondial Fortnite, le développeur de jeux doit maintenant payer une lourde amende. Outre l’amende, Epic doit également apporter plusieurs modifications au jeu Fortnite. Ce qui s’est exactement passé et comment Epic Games y a réagi, vous le découvrirez ici.
Epic Games doit payer une amende – Le magasin de Fortnite sera modifié
Ce qui s’est passé : Une lourde amende de 1,1 million d’euros a été imposée à Epic Games. L’autorité néerlandaise de surveillance des consommateurs et des marchés (ACM) justifie cette décision par le fait que les joueurs mineurs sont incités à effectuer des achats dans la boutique de Fortnite de « différentes manières ».
La vulnérabilité des enfants est exploitée pour les inciter à acheter
La réaction d’Epic : Les développeurs de Fortnite contestent en partie ces allégations. Cependant, ils ont accepté de faire des changements dans leur boutique. Les différentes amendes sont liées à des déclarations dans le jeu qui exercent une pression, telles que « Achetez-le maintenant !« . Le développeur doit également payer une amende en raison de ses compteurs à rebours dans le magasin, conçus pour pousser les enfants à faire des achats impulsifs. Ils créent l’impression que les articles du magasin disparaîtront une fois le compteur à rebours terminé, ce qui n’est pas toujours le cas.
L’ACM décrit ce type de publicité dans Fortnite comme une « pratique commerciale agressive et illégale en toutes circonstances ».
Modifications dans le magasin de Fortnite : Epic Games rejette les accusations ci-dessus, arguant que cette décision « contient des erreurs factuelles significatives concernant le fonctionnement de Fortnite et des boutiques d’objets ». Cependant, l’ACM ne lâche rien et exige des modifications de la part d’Epic Games d’ici le 10 juin. Le compteur à rebours a déjà disparu des boutiques dans le monde entier. C’est l’une des nouveautés de la mise à jour de Fortnite. Spécifiquement pour les Pays-Bas, le développeur doit désormais proposer uniquement des achats disponibles pour plus de 48 heures.
Opinion d’expert en Gaming
Cette affaire contre Epic Games et son titre phare Fortnite met en lumière la tension croissante entre développeurs de jeux vidéo et régulateurs en matière de protection des consommateurs, en particulier des enfants. L’industrie du jeu vidéo est en constante évolution, avec des modèles économiques tels que les achats intégrés qui sont devenus courants, mais cette évolution ne doit jamais se faire aux dépens de la vulnérabilité des plus jeunes.
Les décisions prises par l’ACM et les actions ultérieures d’Epic Games devraient servir de rappel à tous les développeurs que la confiance des consommateurs, en particulier celle des parents et de leurs enfants, est primordiale. Il est essentiel de concevoir des expériences de jeu qui, tout en étant rentables, respectent et protègent chaque joueur, indépendamment de son âge.
