Il est probable qu’à un moment donné, ce message est apparu dans l’application populaire de messagerie instantanée : « Impossible d’envoyer cette vidéo par WhatsApp ».
Ce message peut être ennuyeux si nous devons envoyer une vidéo immédiatement, causant de l’inconfort chez certaines personnes qui ne connaissent pas la raison derrière le problème.
Toutefois, il existe une solution et nous vous expliquons ici comment la résoudre de la manière la plus simple.
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Pourquoi le message « impossible d’envoyer cette vidéo » apparaît-il sur WhatsApp ?
Cette erreur peut apparaître de manière aléatoire lorsque vous essayez d’envoyer une vidéo via WhatsApp. De plus, c’est un problème qui survient exclusivement lors de l’envoi de vos vidéos, et ne s’affichera pas si vous recevez une vidéo. Par ailleurs, cet événement, qui peut être fastidieux, peut se produire à tout moment, aussi bien dans les versions bêta que dans la version finale de la célèbre app de messagerie instantanée, ce qui implique qu’il pourrait survenir de manière inattendue et pas nécessairement lors d’une action particulière.
Le message d’erreur apparaît lorsqu’il y a un problème lors de la conversion de la vidéo que vous essayez d’envoyer. Lors de l’envoi d’une vidéo, WhatsApp la compresse et la traite pour réduire sa taille avant de l’envoyer. L’erreur se produit parfois pendant ce processus de traitement de la vidéo. Le plus grand inconvénient de ce message est que lorsque celui-ci apparaît, vous essayez d’envoyer la même vidéo ou une autre à nouveau, et presque toujours le résultat est que le message d’erreur se répète, créant une sorte de boucle sans fin.
WhatsApp est la meilleure app de messagerie instantanée du monde. Photo : PC Welt
Quelle est la solution si le message « impossible d’envoyer cette vidéo » apparaît sur WhatsApp ?
La manière de résoudre ce problème est de vider le cache de WhatsApp. Cette action est presque la même que de réinstaller l’app, sauf que vous sautez plusieurs étapes par rapport à l’installation. Néanmoins, il est recommandé de réaliser une sauvegarde pour éviter une éventuelle perte de données. Cela peut être fait en allant dans WhatsApp > ‘paramètres’ > ‘discussions’ et dans l’option ‘sauvegarde’, vous cliquez sur sauvegarder et elle sera stockée dans le courriel associé à votre téléphone.
Solution si vous avez un appareil Android
Après avoir réalisé la sauvegarde, dirigez-vous maintenant vers les paramètres de votre appareil Android et entrez dans la section Applications. Cherchez WhatsApp, puis appuyez dessus et dans ses options, il y aura une section appelée ‘stockage et cache’ où vous appuyez sur ‘libérer de l’espace de stockage’.
WhatsApp est une app gratuite pouvant être téléchargée depuis l’App Store et le Play Store. Photo : TN
Solution si vous avez un iPhone
La situation du système d’exploitation iOS est complètement différente de celle d’Android. Dans ce cas, vous devrez réaliser une sauvegarde puis désinstaller WhatsApp, étant donné qu’il n’est pas possible de supprimer le cache individuellement. Après cela, vous devrez télécharger de nouveau l’app de messagerie depuis l’AppStore.
Face à l’évolution constante des apps de messagerie instantanée et leurs défis techniques, il est crucial pour les utilisateurs, spécialement dans la communauté des gamers, de connaître les astuces et solutions pour surmonter les obstacles comme le problème de l’envoi de vidéos sur WhatsApp. Les gamers, habitués à une communication rapide et efficace, peuvent trouver particulièremment frustrant ce type de limitations. Mais, en suivant les étapes décrites ci-dessus, la fluidité de l’échange d’informations et de contenus multimédias peut être maintenue, renforçant ainsi la cohésion au sein de la communauté. Cela démontre une fois de plus l’importance de comprendre les outils numériques qui font partie intégrante de notre quotidien, avec un impact significatif sur notre manière de communiquer et d’interagir dans les sphères numériques.
