Nouvelle panne de Xbox Network : une interruption grave signalée
Une fois de plus, et deux semaines après sa dernière interruption, le réseau Xbox est tombé dans plusieurs régions du monde. La plateforme en ligne de Microsoft Gaming est hors service depuis au moins cinq heures, empêchant les joueurs de se connecter, de lancer leurs jeux ou d’accéder à leurs applications. Cette fois-ci, un problème grave a été signalé.
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Rapports sur la panne de Xbox et une interruption grave de sa plateforme en ligne
Ce n’est pas votre Internet, ni votre console qui fonctionne mal. Peu après 16h, heure de Mexico, des utilisateurs Xbox du monde entier ont signalé ne pas pouvoir se connecter à leurs comptes. Ensuite, le problème s’est étendu, affectant désormais deux sections du système en ligne de la plateforme de jeu de Microsoft.
D’après les informations du site officiel de support, la panne de Xbox est due à une situation affectant l’expérience utilisateur en ce qui concerne l’accès à leur compte et profil. De plus, des problèmes ont été reconnus dans la boutique Xbox et le sous-système d’abonnement, où se trouvent Xbox Game Pass et autres applications.
En tenant compte du témoin de Xbox concernant ce type de problématiques, il est mentionné que dans les deux sections, il s’agit de interruptions graves du service, et l’équipe en charge travaille depuis des heures pour trouver une solution afin que les utilisateurs puissent profiter de leur expérience de jeu sans encombre.
Le compte officiel de support Xbox sur X indique qu’il y a une progression concernant l’accès aux comptes et profils, mais que le service n’est pas encore entièrement rétabli. Malheureusement, aucune amélioration n’a été notée concernant les problèmes avec la boutique et les services d’abonnement. Ils ont assuré travailler sur le problème et ont invité les utilisateurs à surveiller le site officiel afin de suivre en temps réel l’état de la plateforme Xbox Network.
Enfin, les utilisateurs sur les réseaux sociaux n’ont pas tardé à critiquer Xbox pour cette nouvelle interruption de service, d’autant plus que le 2 juillet dernier, un incident similaire avait été rapporté dans le monde entier, empêchant les joueurs d’accéder à leurs comptes et de jouer aux titres de leur bibliothèque.
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En tant que journalistes de jeux vidéo, nous sommes conscients de l’importance d’une connexion stable pour une expérience utilisateur fluide. La récidive de ces pannes sur Xbox Network soulève des inquiétudes légitimes parmi les joueurs, notamment ceux qui dépendent de cette infrastructure pour accéder à leurs jeux préférés. Nous espérons que Microsoft réagira avec diligence pour résoudre ces problèmes et améliorer la fiabilité de son service, car la patience des utilisateurs pourrait atteindre ses limites.
