Microsoft Word et les autres programmes Office se ferment de manière inattendue en écrivant et en corrigeant le texte
Microsoft Word est facilement l’un des éditeurs de texte les plus populaires du marché grâce à sa polyvalence et son grand nombre de fonctionnalités ; cependant, une erreur provoque la fermeture abrupte de celui-ci et d’autres applications d’Office simplement en écrivant ou en effectuant d’autres actions de base.
Il est courant que les programmes rencontrent des erreurs et des problèmes lors de l’utilisation de nouvelles fonctionnalités ou des fonctions les plus exigeantes ; cependant, il est assez étrange qu’un logiciel rencontre des problèmes majeurs lorsqu’il remplit sa fonction principale.
C’est exactement ce qui se passe avec Outlook, Word et OneNote. Certains utilisateurs signalent que ces programmes se bloquent et cessent de fonctionner de manière inattendue lorsqu’ils écrivent, vérifient l’orthographe du texte ou effectuent d’autres actions simples de création.
Vidéo reliée : Les pires ports PC de l’histoire
Problème identifié par Microsoft
Microsoft est au courant de cet inconvénient et a partagé les premiers détails à travers un communiqué sur sa page officielle de support. Selon elle, le problème survient dans la version 2407 de Office, avec le numéro de build 17830.20138 ou ultérieur. Les personnes qui ne sont pas sûres si leur système est affecté peuvent le vérifier en lançant le Visualiseur d’Événements et en trouvant le journal 1000 ou 1001.
La société indique qu’il est probable que la cause du problème soit un paquet de langues obsolète qui ne correspond pas à la version actuelle du logiciel. Bien qu’elle effectue encore l’enquête pertinente, elle a fourni une solution alternative permettant aux utilisateurs d’utiliser Word, Outlook et OneNote.
Comment résoudre le problème
Les utilisateurs doivent faire un clic droit sur le menu de démarrage de Windows et choisir l’option « Applications Installées ». Ensuite, cliquez sur « Word » et sélectionnez « Modifier » pour démarrer l’installateur de Office. Ensuite, ils doivent choisir « Réparation en ligne ».
Une fois le processus terminé, les utilisateurs concernés doivent ouvrir l’application Office, cliquer sur « Fichier », puis « Options » et enfin « Langues ». Enfin, ils doivent sélectionner le paquet de langues pour le désinstaller, puis cliquer sur « Ajouter » pour l’ajouter à nouveau afin qu’il corresponde à la dernière version.
En attendant que Microsoft enquête sur l’erreur et fournisse plus d’informations à ce sujet, les utilisateurs peuvent essayer cette solution pour atténuer le problème. D’après les déclarations de la société, il semble que plusieurs langues pourraient provoquer l’erreur et, par conséquent, les pannes des applications.
Mais dites-nous, que pensez-vous de cet incident ? Faites-nous part de vos avis dans les commentaires.
Vidéo reliée : Les 5 hacks et fuites les plus destructeurs
Il est clair que ces problèmes avec Microsoft Office soulèvent des préoccupations, surtout parmi les utilisateurs qui dépendent de ces outils pour leur travail quotidien. La réaction rapide de Microsoft pour offrir une solution en attente d’un correctif permanent est rassurante, mais souligne également la nécessité d’améliorer les tests avant le déploiement des mises à jour. Pour les joueurs et les professionnels qui utilisent ces logiciels, il est crucial de rester vigilants et de maintenir leurs systèmes à jour pour minimiser les interruptions.