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Avant l’avènement des smartphones
Avant l’arrivée des smartphones, les téléphones fixes étaient les dispositifs utilisés dans des milliers de foyers pour communiquer avec d’autres personnes à distance avec une totale facilité. Cependant, actuellement, ces appareils ont été relégués au second plan, car leurs capacités ne sont pas pratiques pour les exigences et les besoins des consommateurs actuels de technologie et les modes d’interaction des sociétés. Pourquoi sont-ils de moins en moins utilisés? Nous vous expliquons les raisons spécifiques.
Pourquoi moins de foyers utilisent-ils un téléphone fixe en 2024?
Le smartphone comme liquidateur
Le principal objectif des téléphones fixes est de communiquer avec un numéro associé à un foyer spécifique et de converser avec les personnes qui y résident. Cependant, la vérité est que leur utilité a perdu de la pertinence, en raison de la portabilité que offrent les mobiles. De plus, il n’est plus nécessaire de partager une ligne familiale, puisque nous disposons déjà de dispositifs personnels qui servent de canaux déterminés sur lesquels amis, collègues ou membres de la famille peuvent vous contacter sans qu’un inconnu réponde ou simplement sans vous trouver à la maison.
Selon les chiffres partagés par Osiptel de son Enquête Résidentielle de Services de Télécommunications (Erestel) en 2022, les smartphones ont augmenté leur présence dans les foyers péruviens, puisque à la fin de cette même année, 91,9 % en possédaient un (9.373.552 foyers). En d’autres termes, au moins 9 personnes sur 10 possèdent un smartphone chez elles.
Le rôle des applications de messagerie instantanée
Il est également nécessaire de préciser que les applications de messagerie instantanée sont un autre facteur décisif de la chute des téléphones fixes. Ce sont des services qui permettent d’entamer des conversations avec plus de praticité, en dehors du temps réel, et par conséquent, ils ont réduit le nombre d’appels effectués. En 2022, WhatsApp a révélé qu’en moyenne, environ 7 milliards de messages étaient envoyés chaque jour. Ainsi, il est plus pratique de contacter quelqu’un sans que cela soit urgent qu’ils répondent immédiatement, surtout si parler n’est pas possible et que seuls des textes peuvent être envoyés pour une lecture ultérieure, contrairement aux appels et à ce qui est dit. C’est un outil qui permet aussi d’interagir avec des utilisateurs d’autres pays.
De plus, contrairement aux téléphones fixes qui remplissent un seul objectif, les téléphones mobiles offrent un large catalogue d’actions possibles, en ligne ou non. Par exemple, vous pouvez prendre des photos, appeler, envoyer des messages, regarder des vidéos, écouter de la musique, accéder à des jeux vidéo et bien plus encore. Il est également plus facile d’accéder à la liste des contacts depuis l’écran et la mémoire du mobile, contrairement à ce qu’on peut consulter sur le design de la ligne fixe (moins pratique pour trouver des noms ou des enregistrements).
Offres des opérateurs
Par ailleurs, une autre raison de la diminution de l’utilisation des téléphones fixes réside précisément dans les offres de services proposées par plusieurs opérateurs locaux. Il y a quelques années, il était possible de trouver des forfaits appelés « duos » ou « trios » qui mettaient en avant la présence des lignes fixes comme un service important. Aujourd’hui, si vous accédez aux portails des entreprises, même les promotions les plus attractives se limitent à offrir uniquement TV + Internet et dans les catalogues les plus complets, le téléphone fixe est relégué à un avantage supplémentaire mentionné dans la description.
De même, en termes de coût pour acquérir seulement une ligne de téléphone fixe, les montants que vous trouvez rendent plus avantageux de souscrire à un forfait mobile postpayé, qui inclut non seulement la possibilité de passer des appels illimités, mais aussi d’envoyer des messages texte et de bénéficier d’un forfait de données pour utiliser plusieurs Go d’internet.
Conclusion
En somme, il est indéniable que les avancées technologiques et les nouvelles habitudes de communication ont rélégué les téléphones fixes au second plan. Les smartphones, avec leur portabilité et leurs multiples fonctions, associés aux offres attrayantes des opérateurs et à la praticité des applications de messagerie instantanée, ont largement contribué à cette tendance. À mesure que les exigences des consommateurs évoluent, il est probable que l’utilisation des téléphones fixes continue de diminuer.
