Ces dernières années, Xbox a flirté avec l’idée d’inclure des publicités dans l’expérience utilisateur comme nouvelle forme de monétisation. Cependant, la communauté n’a pas bien accueilli cette nouvelle, estimant que payer des centaines de dollars pour une console, pour les jeux ou pour des services d’abonnement devrait les épargner de voir des publicités. Ce week-end, la polémique est revenue sur le devant de la scène.
Découvrez une opportunité exclusive sur notre Telegram !
La publicité de FC 25 sur l’interface Xbox irrite les utilisateurs
Des utilisateurs de réseaux sociaux ont partagé des captures montrant la nouvelle publicité apparaissant soudainement sur l’interface Xbox ces derniers jours. Il s’agit d’une image promotionnelle invitant les utilisateurs à acheter EA Sports FC 25, le nouvel opus de la franchise de football d’Electronic Arts. Comme précédemment, la publicité apparaît au démarrage de la console et dès qu’elle se connecte à Internet. Elle peut également apparaître à la sortie d’un jeu, des sections de Game Pass, du Store ou des menus de l’interface utilisateur.
La réponse des utilisateurs de Xbox Series X|S n’a pas été positive, car ils considèrent ce type de publicité comme invasive. Bien qu’ils aient toléré cela de la part de Microsoft pour des sorties de franchises leur appartenant, comme Call of Duty ou Starfield, ils n’ont pas manqué de signaler que cette fois-ci, il s’agit d’un jeu third-party.
La perspective de Microsoft Gaming face à la publicité
Du point de vue de Microsoft Gaming, il s’agit d’une manière de vendre de la publicité et de gagner de l’argent. Un rapport de Bloomberg a révélé que le secteur des jeux vidéo de Xbox est sous une pression constante pour atteindre les objectifs de revenus et de bénéfices, au-delà de ce que rapporte Activision Blizzard King. Phil Spencer lui-même a clairement indiqué qu’il y a une différence entre la passion pour les jeux vidéo et la nécessité de gérer une entreprise qui doit générer des profits et répondre aux attentes des hauts dirigeants.
En ce qui concerne la stratégie publicitaire de Xbox, Sarah Bond, l’actuelle chef de marque, a insisté sur le fait que la présence de publicités pourrait être bénéfique pour le secteur des jeux vidéo qu’elle représente, ainsi que pour les développeurs, bien qu’elle reconnaisse que cela doit être mis en œuvre avec précaution pour éviter d’être invasif.
La réaction continue de la communauté
Malgré cela, la communauté Xbox reste sceptique et chaque fois qu’une publicité envahit leur écran, une controverse éclate, comme c’est le cas ces jours-ci avec la promotion de EA Sports FC 25.
En conclusion, l’inclusion de publicités dans l’expérience Xbox est perçue de manière négative par une majorité de la communauté. Bien que Microsoft cherche à équilibrer la passion pour les jeux vidéo avec les impératifs commerciaux, il est crucial de trouver un juste milieu pour ne pas aliéner ses utilisateurs fidèles. La réponse de Sarah Bond montre une prise de conscience des risques, mais le mécontentement persistant des joueurs souligne la nécessité d’une exécution plus délicate et respectueuse de la part de la marque.
Cela étant dit, Xbox doit prioriser l’expérience utilisateur tout en innovant en matière de monétisation. Sinon, il pourrait y avoir un déplacement vers des plateformes concurrentes qui respectent davantage le gamer très engagé. Espérons que cette polémique récente serve de leçon pour des implémentations futures moins intrusives et plus approuvées par la communauté.
