Au cours de la nuit, la centrale d’alarme de SOS International a reçu des appels de centaines de Danois signalant que leur voiture avait été endommagée par d’importants orages et chutes de grêle en Italie.
C’est ce qu’écrit l’organisation sur son site web ce mardi.
« Tard lundi soir, le nord de l’Italie a été frappé par une tempête avec de gros grêlons, qui a causé des dommages principalement au matériel », écrit SOS International.
« Au cours de la nuit, la centrale d’alarme a reçu plus de 700 appels provenant principalement de vacanciers danois de la région dont les voitures ont été endommagées.
SOS International appartient à 11 compagnies d’assurance nordiques et offre une assistance médicale et de voyage.
Mardi matin, les pompiers de la ville de Milan continuaient de faire état d’une « situation très difficile », selon l’agence de presse italienne Ansa.
Les services d’urgence italiens ont reçu plus de 200 demandes d’aide depuis 4 heures du matin en raison de chutes d’arbres et d’inondations, entre autres. Elle a écrit à l’Ansa à midi.
Près de la ville de Brescia, une jeune fille de 16 ans participant à un camp de scouts est décédée alors qu’elle dormait dans une tente frappée par un arbre.
Pour les touristes, SOS International recommande de « suivre les directives locales et de se tenir au courant par le biais des autorités et des médias locaux ».
« Comme nous continuons à recevoir de nombreux appels, il y aura malheureusement des temps d’attente plus longs et nous rappellerons tout le monde dès que possible », écrit l’organisation.
Les cellules solaires et les fenêtres sont cassées
Morten Aagaard, 40 ans, est l’un des Danois touchés par la tempête.
Il passe ses vacances avec sa famille dans un appartement au bord du lac de Garde, près de Milan.
Il affirme que pratiquement tout ce qui se trouve dans le voisinage a été gravement endommagé par la tempête.
Des arbres sont tombés, des panneaux solaires et des fenêtres ont volé en éclats, et de nombreuses tuiles se sont détachées des toits.
« Tout d’un coup, il y a eu des explosions et des éclairs, puis de la grêle. Toutes les façades d’un côté de toutes les maisons sont brodées de ce qui ressemble à des impacts de balles », explique-t-il.
« Nous sommes tous sains et saufs, mais il y a beaucoup d’autres personnes qui se sont installées dans des tentes dans la région. Je ne pense pas que les choses se soient très bien passées.
Dans le même temps, sa Tesla a été « détruite ». Des grêlons de la taille d’une balle de golf se sont abattus sur le toit panoramique. Aujourd’hui, le toit pend dans la voiture, qui est trempée et remplie de minuscules particules de verre.
C’est pourquoi Morten Aagaard a contacté SOS International pour tenter d’obtenir de l’aide. Sa propre Tesla ne peut pas les ramener, lui et sa famille, à la maison, dit-il.
« Bien sûr, ce qu’ils (SOS International, ndlr) ont à offrir en termes de voitures de location et d’options est limité. On est un peu livré à soi-même à cet égard. Mais c’est tout à fait compréhensible », dit-il.
« Nous avons apporté des scooters électriques pour pouvoir nous déplacer un peu.
Au milieu de la violente tempête, il s’est rassemblé avec un certain nombre d’autres Danois.
« C’était en fait la chose la plus chaleureuse qui soit. Nous avons pris la tempête avec le sourire et partagé quelques bières pour tenter de garder le moral », explique Morten Aagaard.
Il est prévu qu’il rentre au Danemark samedi. Mais selon lui, il est difficile de prédire comment cela se passera.
Le transport des personnes bloquées vers leur pays d’origine est à l’ordre du jour
SOS International s’efforce de rapatrier en bus un millier de personnes bloquées lors de leurs vacances en Italie.
C’est ce qu’a déclaré à Ritzau Anette Juncher, responsable du centre de permanence de la société d’assistance.
« Nous avons essayé d’évaluer comment nous pouvions les ramener chez eux au Danemark le plus rapidement possible », explique-t-elle.
« Cela se produit en pleine haute saison, ce qui signifie que nous partageons la capacité des vols et des voitures de location avec le reste de l’Europe ».
